淮安日報訊：隨著2026“蘇超”開賽日期的臨近，大家對于預(yù)約購票的關(guān)注度越來越高。據(jù)悉，“蘇超”預(yù)約購票平臺已完成8項重要功能優(yōu)化，并在“蘇服辦”App煥新上線，新增自動候補機制和退票功能，入場核驗方式進一步優(yōu)化，將為球迷提供更規(guī)范、貼心的購票服務(wù)。

據(jù)了解，“蘇超”官方統(tǒng)一票務(wù)平臺于去年8月上線，累計保障7輪31場賽事的預(yù)約購票工作，并通過“我來支一招”球迷建言閉環(huán)服務(wù)，收集市民和球迷訴求2萬余件。2025年度賽事結(jié)束后，平臺廣納意見和建議，組織研發(fā)團隊開展功能優(yōu)化，經(jīng)過3個月的功能研發(fā)及安全測試后，升級版平臺正式開通。

針對球迷購票后需要退票的情況，升級后的平臺允許用戶在開賽前24小時登錄“蘇超”預(yù)約購票平臺，進入“我的預(yù)約”模塊，找到訂票信息并點擊“退票”按鈕進行操作。退票功能支持整單退票或選擇特定觀賽人退票，已支付票款可實現(xiàn)“秒級”退回。退票產(chǎn)生的空座將即時釋放，并按順序遞補給已付款的候補中簽人員；未候補成功的，已支付票款全額退還。

據(jù)了解，經(jīng)過優(yōu)化升級后的購票流程非常簡便——球迷可登錄“蘇服辦”App、支付寶或微信小程序，進入“蘇超”預(yù)約購票平臺，在“賽事預(yù)約”模塊選擇比賽場次并提交報名，每場預(yù)約時間為24小時（需要注意的是，首次使用需在“觀賽人信息”模塊提前填寫姓名、身份證、手機號碼等信息，每名用戶最多可設(shè)置10位觀賽人）。預(yù)約成功的訂單由公證機構(gòu)統(tǒng)一搖號排序，中簽結(jié)果公布后，球迷需在24小時內(nèi)完成票款支付，獲得電子門票。候補中簽人員付款后獲得候補資格，等待遞補落座（購票后至開賽前24小時可申請退票）。

2026“蘇超”揭幕戰(zhàn)將于4月11日19:35在常州奧體中心體育場舉行，淮安隊首秀將于4月18日19:40在淮安市體育中心體育場精彩上演。相關(guān)售票信息將于近期對外公布，請市民和球迷朋友及時關(guān)注。

■記 者 儲 君 通訊員 濮穎雅