淮海晚報(bào)訊：法院該受理的案件卻不予立案，淮安老百姓若遇此情況該如何解決？2月26日，淮安市中級人民法院召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公布全市“不立案” 投訴舉報(bào)電話，并明確立案登記“十個(gè)不得”準(zhǔn)則，旨在進(jìn)一步規(guī)范立案工作，提升訴訟服務(wù)質(zhì)量。

依據(jù)《關(guān)于人民法院推行立案登記制改革的意見》，對于依法應(yīng)受理的案件，要做到有案必立、有訴必理，切實(shí)保障當(dāng)事人訴權(quán)。為全面推進(jìn)立案登記制，淮安市設(shè)立統(tǒng)一的“不立案”投訴舉報(bào)電話：（0517）83612368。該熱線接聽時(shí)段為工作日，具體為9：00—11：50，14：00—17：30。當(dāng)事人撥打此電話后，通過語音導(dǎo)航分撥0—8，可迅速接通至淮安市中級人民法院及各轄區(qū)基層法院，包括經(jīng)開區(qū)人民法院、清江浦區(qū)人民法院、淮安區(qū)人民法院、淮陰區(qū)人民法院、洪澤區(qū)人民法院、漣水縣人民法院、盱眙縣人民法院和金湖縣人民法院。此舉為群眾提供了便捷、高效的監(jiān)督途徑，鼓勵(lì)其就全市法院“不立案”問題積極投訴舉報(bào)。

與此同時(shí)，淮安市法院系統(tǒng)依據(jù)上述改革意見對立案標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確了《全市法院立案登記“十個(gè)不得”》：

不得人為提高立案門檻：嚴(yán)格遵循立案登記制改革意見的立案標(biāo)準(zhǔn)，不要求當(dāng)事人提供超出法律規(guī)定的不必要證明、征信等材料，確保當(dāng)事人順利進(jìn)入訴訟程序。

不得人為控制立案數(shù)量：杜絕以影響月度、季度或年底結(jié)案任務(wù)等為由，限制當(dāng)事人正常立案，切實(shí)保障起訴權(quán)利，做到應(yīng)立盡立。

不得拖延立案：對于符合改革意見規(guī)定起訴條件的案件，除法律另有規(guī)定外，須在7日內(nèi)完成審查立案，提高立案效率，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。

不得推諉管轄：當(dāng)兩家以上基層法院均有管轄權(quán)時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定由首先接訴的法院管轄，避免法院間相互推諉，保障當(dāng)事人訴訟權(quán)益及時(shí)實(shí)現(xiàn)。

不得強(qiáng)制網(wǎng)上立案：充分尊重當(dāng)事人立案方式選擇，對要求現(xiàn)場立案的當(dāng)事人，不強(qiáng)制其通過網(wǎng)上方式立案，保障當(dāng)事人自主選擇權(quán)。

不得以材料不符合標(biāo)準(zhǔn)化文本拒立：不能僅因當(dāng)事人提供的材料不符合標(biāo)準(zhǔn)化文本就拒絕立案，而應(yīng)積極履行指導(dǎo)和釋明義務(wù)，幫助當(dāng)事人完善材料，確保立案工作順利進(jìn)行。

不得強(qiáng)制調(diào)解：遵循當(dāng)事人自愿原則，不以任何理由違反當(dāng)事人調(diào)解意愿違規(guī)開展調(diào)解工作，保障當(dāng)事人對調(diào)解程序的自主決定權(quán)。

不得拒答立案后咨詢：對于當(dāng)事人立案后就案件處理流程或期限提出的咨詢，不以與立案工作無關(guān)為由拒絕回答，為當(dāng)事人提供必要信息服務(wù)，增強(qiáng)司法透明度。

不得強(qiáng)推委托代理人：不強(qiáng)行要求當(dāng)事人委托代理人參與訴訟，更不為當(dāng)事人推薦律師事務(wù)所、律師、中介機(jī)構(gòu)等，充分尊重當(dāng)事人訴訟參與選擇權(quán)。

不得有不良司法言行：嚴(yán)禁出現(xiàn)生冷硬推等損害司法公正和司法作風(fēng)的言行，樹立良好司法形象，維護(hù)司法公信力。

■融媒體記者 何劍峰，通訊員 趙德剛