“坐電梯要刷卡，太不方便了！這就是物業(yè)公司為了催收物業(yè)費(fèi)而設(shè)置的。”近日，家住清江浦區(qū)金發(fā)豪苑小區(qū)的王先生致電本報(bào)新聞熱線反映，小區(qū)刷卡才能使用電梯，給居民生活造成不便，希望早日取消梯控。

●業(yè)主：刷卡乘梯很麻煩

接到相關(guān)反映后，記者前往金發(fā)豪苑小區(qū)進(jìn)行實(shí)地探訪。進(jìn)入電梯記者發(fā)現(xiàn)，乘梯需將電梯卡放在感應(yīng)區(qū)，再按下樓層按鈕，電梯才會(huì)啟動(dòng)；若不刷卡，無(wú)論怎么按樓層鍵，電梯均毫無(wú)反應(yīng)。

“不知道小區(qū)什么時(shí)候才能取消梯控�！睒I(yè)主王先生抱怨道，平時(shí)遇到外賣(mài)員、快遞員送貨，或者親友來(lái)訪等情況，他都得下樓去接。要是自己忘了帶電梯卡，就得在電梯間等鄰居幫忙刷卡，最長(zhǎng)的一次等了半個(gè)小時(shí)才得以“蹭卡”回家。

業(yè)主趙女士也對(duì)梯控表示不滿(mǎn)。她直言：“物業(yè)公司這么做就是為了催繳物業(yè)費(fèi)，因?yàn)殡娞菘ê臀飿I(yè)費(fèi)掛鉤，不繳費(fèi)就用不了電梯，而且卡片還有使用期限�！�

●物業(yè)：梯控系統(tǒng)在交房時(shí)就已啟用

隨后，記者來(lái)到該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。“小區(qū)梯控系統(tǒng)在房屋交付時(shí)就已啟用。”淮安市物業(yè)管理有限公司李經(jīng)理解釋?zhuān)�“按照�?dāng)前規(guī)定，小區(qū)使用梯控是合法合規(guī)的�！�

李經(jīng)理向記者出示了一份文件。2016年3月1日，開(kāi)發(fā)商（淮安市金發(fā)置業(yè)有限公司）在進(jìn)行相關(guān)設(shè)施移交時(shí)，向物業(yè)提供了一份特種設(shè)備物料交接清單。清單明確列出，每戶(hù)業(yè)主3張電梯卡，同時(shí)移交的還有7組梯控裝置、2張管理IC卡、1臺(tái)發(fā)卡器以及1臺(tái)發(fā)卡電腦�！靶�區(qū)人員流動(dòng)情況復(fù)雜，我們繼續(xù)使用梯控，主要是為了防止外來(lái)人員隨意乘坐電梯，保障小區(qū)居民的安全�！崩罱�(jīng)理說(shuō)。

對(duì)于“物業(yè)費(fèi)與梯控捆綁”的質(zhì)疑，李經(jīng)理予以否認(rèn)。他表示：“不存在捆綁收費(fèi)、限制業(yè)主出行的情況。只要業(yè)主前來(lái)辦理電梯卡，物業(yè)都會(huì)予以配合。若業(yè)主長(zhǎng)期不繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)將按照法律程序進(jìn)行追繳�！�

●業(yè)內(nèi)人士：符合條件可取消梯控

梯控能否取消？江蘇六仁律師事務(wù)所律師季芳指出，業(yè)主是小區(qū)的主人，物業(yè)公司為業(yè)主服務(wù)，梯控作為小區(qū)公共管理措施之一，若大部分業(yè)主反對(duì)，是可以取消的。業(yè)主可先將個(gè)人訴求提交給社區(qū)屬地居委會(huì)，居委會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)征詢(xún)，并根據(jù)結(jié)果作出同意或不同意的決定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條相關(guān)規(guī)定，決定此類(lèi)問(wèn)題需達(dá)到“雙三分之二”的要求，即由專(zhuān)有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，且參與表決的業(yè)主過(guò)半數(shù)同意，才能決定電梯是否使用梯控。

江蘇省大蘇社區(qū)研究院院長(zhǎng)、淮安市清江浦區(qū)業(yè)委會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹軍華表示：“物業(yè)安裝梯控一定要征得利益相關(guān)的過(guò)半數(shù)業(yè)主的同意，或得到業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)的授權(quán)才能安裝；即便是開(kāi)發(fā)商在交房時(shí)就啟用梯控，如有利益相關(guān)的過(guò)半數(shù)業(yè)主要求拆除，應(yīng)當(dāng)予以拆除�？傊�，是否安裝、使用梯控，物業(yè)和業(yè)主之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，盡量減少矛盾�！�

■融媒體記者 徐薇