在淮安生態(tài)文旅區(qū)，外賣員、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)群體正悄然成為基層治理的“新主角”。他們穿梭于樓宇巷陌，既送快遞、送餐食，又送安全、送溫暖……近年來，淮安生態(tài)文旅區(qū)創(chuàng)新機(jī)制，引導(dǎo)新就業(yè)群體從“服務(wù)提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫韰⑴c者”，探索出一條共建共治共享的基層治理新路徑。

“移動(dòng)哨兵”上崗，筑牢社區(qū)安全防線

“中南二期18號(hào)樓井蓋破損，存在安全隱患�！苯�日，快遞員陳坤在派件途中發(fā)現(xiàn)問題，便隨手拍照上傳至網(wǎng)格群，10分鐘內(nèi)網(wǎng)格員到場(chǎng)，2小時(shí)完成維修——這樣的場(chǎng)景已成常態(tài)。目前，淮安生態(tài)文旅區(qū)有200余名新業(yè)態(tài)就業(yè)人員加入志愿安全巡查隊(duì)伍，累計(jì)上報(bào)安全隱患信息1200余條，整改率達(dá)98%。

黨員騎手更是沖鋒在前。“蜂行者”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長馮貢榮既是外賣員，也是社區(qū)消防宣傳員，配送時(shí)隨身攜帶消防手冊(cè)；新業(yè)態(tài)黨員戴歡發(fā)揮調(diào)解專長，經(jīng)過半個(gè)月的耐心協(xié)調(diào)，成功化解了兩戶居民持續(xù)三年的樓道雜物堆放糾紛，被居民稱為“家門口的和事佬”；12名新業(yè)態(tài)黨員牽頭組建“火種巡查隊(duì)”，帶動(dòng)50余名騎手參與“三查行動(dòng)”（查飛線充電、查通道堵塞、查火情隱患），形成“發(fā)現(xiàn)—上報(bào)—處置—反饋”閉環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)隱患30分鐘響應(yīng)。

新就業(yè)群體憑借“走街串巷、熟門熟路”的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為社區(qū)安全的“移動(dòng)哨兵”。綠地社區(qū)“蜂行者”志愿服務(wù)隊(duì)30名外賣員在去年強(qiáng)降雪天化身“破冰先鋒”，凌晨5點(diǎn)集結(jié)掃雪，3小時(shí)內(nèi)清掃6條主干道，為居民出行保駕護(hù)航；山陽灣社區(qū)聯(lián)合騎手開展消防安全“地毯式”檢查，累計(jì)排查滅火器過期、飛線充電等隱患47處。

“溫情橋梁”暖心，織密民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

“呂老爹，您家老化的電線已經(jīng)更換了，這是新的應(yīng)急聯(lián)系卡，按‘1’鍵就能找到我！”網(wǎng)約車司機(jī)季朝聰像往常一樣來到悠園社區(qū)獨(dú)居老人呂同四家中，不僅帶來了剛包的水餃，還仔細(xì)檢查了老人家里的電路和燃?xì)忾y門。作為愛心結(jié)對(duì)志愿者，季朝聰每周上門兩次看望呂同四，成了老人的“編外兒子”。

淮安生態(tài)文旅區(qū)針對(duì)獨(dú)居老人、困難家庭等，搭建“新業(yè)態(tài)+民生服務(wù)”平臺(tái)，讓奔波的車輪成為傳遞溫暖的橋梁。翔宇社區(qū)外賣員魏滕靜、魏連紅自發(fā)組建“銀發(fā)關(guān)懷小隊(duì)”，每月帶著米、面、油看望社區(qū)12位獨(dú)居老人，幫老人代繳水電費(fèi)、打掃衛(wèi)生，還自制“安全小貼士”貼在老人的冰箱上；城東路社區(qū)貨運(yùn)司機(jī)嚴(yán)懷彬主動(dòng)擔(dān)任智力障礙家庭的“政策幫扶專員”，不僅協(xié)助該家庭成功申領(lǐng)殘疾補(bǔ)貼，還堅(jiān)持每周陪同就醫(yī)。

在高考、中考等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，新就業(yè)群體更是主動(dòng)服務(wù)。去年中考期間，15輛貼有“愛心送考”標(biāo)識(shí)的外賣電動(dòng)車組成應(yīng)急車隊(duì)，為32名考生提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù)，還準(zhǔn)備了備用文具、清涼用品；江淮社區(qū)快遞小哥楊濤在“銀齡關(guān)愛”活動(dòng)中，為孤寡老人周奶奶安裝了智能煙感報(bào)警器，“現(xiàn)在送完快遞路過，都會(huì)抬頭看看奶奶家的燈亮不亮�！边@些暖心事，讓新就業(yè)群體從“路過者”變成“走心人”。

“雙向奔赴”破題，構(gòu)建基層治理新格局

在站前社區(qū)黨群服務(wù)中心，一面“新就業(yè)群體積分墻”格外醒目，網(wǎng)約車司機(jī)季朝聰?shù)拿�字排在首位，他累�?jì)參與危房排查、消防巡查等活動(dòng)80余次，獲得的“微積分”可兌換充電卡、體檢套餐�！吧鐓^(qū)把我們當(dāng)家人，我們自然要為社區(qū)出力。”季朝聰說。

淮安生態(tài)文旅區(qū)推進(jìn)新就業(yè)群體黨建工作，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、服務(wù)陣地建設(shè)、溝通渠道暢通、服務(wù)載體創(chuàng)新和關(guān)愛舉措落實(shí)，增強(qiáng)新就業(yè)群體的凝聚力、獲得感。全區(qū)建成82個(gè)溫馨驛站，解決新就業(yè)群體“休息難、飲水難、充電難”等實(shí)際問題，優(yōu)先發(fā)展12名新業(yè)態(tài)黨員成為樓棟長、網(wǎng)格信息員，推動(dòng)治理力量下沉。板閘社區(qū)黨支部書記李娟感慨：“有了‘編外網(wǎng)格員’，基層治理效率大幅提升。”

目前，淮安生態(tài)文旅區(qū)已有300余名新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者活躍在治理一線，累計(jì)開展志愿活動(dòng)100余場(chǎng)，惠及居民2萬余人次。他們的故事，不僅詮釋了“人人參與、人人盡責(zé)、人人共享”的治理理念，更標(biāo)志著城市治理從政府“獨(dú)角戲”向社會(huì)“大合唱”的轉(zhuǎn)型。未來，淮安生態(tài)文旅區(qū)將進(jìn)一步擴(kuò)大新就業(yè)群體的參與范圍，探索數(shù)字化賦能路徑，讓“流動(dòng)力量”持續(xù)為基層治理注入活力。

■通訊員 仲小草